Отзывы про Страховые компании в Волгограде

Трудно попасть на приём к врачу через ДМС.
Прохожу лечение, два раза был у врача по дмс. Врач назначил обследование по мрт. Ждал полтора месяца очередь на мрт. В Согазе отказались давать гарантийное письмо на мрт, срок 30 дней вышел. Опять к врачу, по дмс согласуют 5 рабочих дней. Потом два месяца ждать очередь на мрт. А срок у согаза 30 дней, значит опять сроки вышли.
Короче теперь попасть к врачу через Согаз это полная хрень.

Когда соседи квартиру затопили, сразу все сфоткал, видео снял и собрал документы. Пришел к ним в отделение, все показал и сдал. Спасибо сотрудникам, быстро помогли все оформить

Полисы Каско от согласия у меня на 2 машины оформлены. Обе бывали в ДТП - по первой ремонт, по второй подписал выплату потому что китай и запчасти бы долго ехали. В первый раз пол морды под замену было, думал начнут со сроками затягивать до последнего, или сумму на ремонт сократить, но все вышло быстро и по честному. Хвалю и уважаю за такой подход!

Восемь месяцев со дня обращения по замене лобового стекла, машина до сих пор не отремонтирована. Полное бездействие

+++

И так. Начнем. Отзыв будет длинным. Налейте чаю и возьмите печенюги. Для меня, это удар по ним. Я являюсь любителем старых японских ведер. Одно из таких я приобрел в 16 году, не в лучшем состоянии, зато из рук, знакомых мне до этого, пару лет наблюдая, что приобрету. Вот хоть убейте меня, но не понимаю я современные машины, металл мягкий, внутри тряпка и деревянный пластик, маленький ресурс, куча не нужной электрики, не понятный и не красивый дизайн, нет того качества исполнения как раньше, да и цена не радует. Мое же ведро, 99 года выпуска, на хорошем моторе, кожей в салоне и винилом вместо пластика, нет скрипов и посторонних шумов в салоне. И так, ездил я до конца 20-го года и хоть бы одна тварь в меня въехала. 1-го декабря, 20-го года я загоняю свое ведро для приведения в состояние «завод». На протяжении долгих 2-х лет, я с другом, мастером, кузовщиком, авто-маляром, да и вообще отличным человеком, осуществляю свою мечту и 26-го декабря 22-го года, она выкатывается из бокса и получает стаховой полис ОСАГО от «РЕСО-Гарантия». Это конечно было счастье… Слов не хватит передать тех чувств, которые меня охватывали. Все новое, вся подвеска, выхлоп, перебрана вся проводка, все колечки, сльники, колпачки, масла, фильтра, перешит салон, заменены все потертые временем детальки, каждый пистон, все механизмы и подогревы, новый не облезлый руль, зеркала с поворотничками, новая светодиодная оптика, ксенон вместо галогена, ну а самое главное кузов. Ни одного намека на рыжик, ни грамма шпакли. Каждая точка вызывающая подозрение была проварена, каждый шовчик был перенанесен по новой, весь кузов полностью песочился и внутри и снаружи и по низу, все обработано защитными составами, все днище и арки заново напылены анти гравийным герметиком, все скрытые полости обработаны воском, ну просто все сделанно и готово прослужить еще столько же лет, сколько уже прослужило. Хотя кому это интересно… Можно было конечно купить новую машину с салона, оформить каску и гори оно все, меняй раз в два три года и не пачкайся. Ладно, едем дальше. Обрадовался я значит, и как давай ездить... Ездил я таким красивым не долго. 12-го числа, июня месяца, 23-го года, в праздничный день, в выходной, в понедельник, ехал с дачи, ехал как обычно, никого не трогал, балдел, в правом ряду. На хер я вообще ехал в правом ряду… Мне сворачивать на лево через 600 метров… В меня перестроилась бетономешалка… Карл!! Бетономешалка бл… Две полосы, только отъехали от светофора (а до этого там постояли). Впереди камера и лежачий не по госту, из асфальта, скорость 30. Эта ссссуу… тварь сзади догоняет и перестраивается в меня... Я его там убить хотел… Ударил в заднюю левую дверь, зацепил, меня развернуло боком, он выровнялся в свою полосу уже со мной и остановились мы, ну как мы, он на своей полосе а я перекрыв ему дорогу поперек и меня еще выбросило чутка на бордюр и траву правым передним колесом на его стороне дороги. Я тебя говорит не видел… С телефоном вышел из машины... Как он мог меня не видеть, яхз... Вызвали форсайтов, гаишники не захотели выезжать без пострадавших, хотя я настойчиво предлагал их организовать. Форсайты приехали, очень быстро нас оформили и сказали, что за документами приходить после 15-го числа. Из повреждений: 1. Передний, правый, нижний угол бампера, чуть надорвало и прошеркало по бордюру. 2. Переднее, левое крыло, хорошая такая вмятина с ребром жесткости. 3 Вмятина у начала передней левой двери, в аккурат по месту креплений петель и также в ребро жесткости, внутри она лопнула по месту заводского шва и даванула в стояк, да так, что там надуло как бы шишку и закрывается она теперь с усилием, а стекло при авто закрытии доходит до конца и опускается на середину (нарушена геометрия). 3 Переднее левое зеркало, прошеркалось до грунта (хорошо не сломалось, не лопнуло). 4 Крылом задело стояк, верхний который, вдоль всего кузова идет, небольшой скол, как бы вскольз, до металла. 5 Задняя, левая дверь, вошла во внутрь салона, и теперь она там походу на долго, чтоб открыть ее, даже кажется снятие с петель не поможет. 6 Нижний молдинг, задней, левой двери (он трех составной: 1 хром полоса, 2 сам молдинг, 3 резиновое обрамление по низу молдинга) 7 Задний, левый, верхний молдинг (по низу окна находится). 8 Задняя левая дверная ручка. 9 Дверные проемы замяты получается, при любом раскладе. 10 Оба комплекта петель на левую сторону. 11 Самое обидное, это заднее, левое крыло, Основательно замят гусак (тонкое место, между задним колесом и задней дверью) а само крыло хлопнуло (как бы образовалась складка или залом) от лючка бензобака и до этого гусака. (Это самое больное место, практически любого авто, также считается ребром жесткости) 12 Прошеркало два левых колеса об грузовик, правое переднее получило удар об бордюр и шкребла траву и землю на газоне. Это только видимые повреждения, а сколько разных пистонов, резиночек, пластиковых накладок, порожки, карта дверная, стеклоподъемник... Отъехав с дороги, чтоб не мешать движению, сразу заметил, что машина едет не ровно и пищит звуковой сигнал от неисправного ГТЦ (Главный тормозной цилиндр, у меня он электрический). Если бы я был пьющим, я бы забухал. Если бы кололся, передознулся. Я очень долго потом ехал до гаража где-то минут 30, хотя до него, примерно километра 1,5. Я конечно офигел, что ничего не отвалилось, не высыпалось, не разбилось. Видел дтп на дорогах, где куча всего валялось на дороге после произошедшего, даже не сильного дтп, а тут даже грязи из-под машины не упало. Ладно, продолжаем. На следующий день, позвонил в страховую и спросил, что делать, какой порядок действий? Мне сказали, что 20-го числа с документами меня готовы принять на Красного Восстания, 20 и предложили время. Я выбрал на 9 утра. Сказали, что машина на осмотр должна быть предоставлена в чистом виде, а иначе осматривать не станут. Спросили на ходу машина или нет? Я ответил, что тормоза кончились и машина едет не ровно по дороге, присутствуют ошибки на табло TRC, VSC, ARS, ABS, ручник. Ну мне и ответили, отлично, приезжайте, будем ждать... 16-го числа я забрал документы от форсайтов. Где мне строго настрого запретили, отдавать им документы заранее, до даты назначенного осмотра автомобиля, по причине того, что документы они теряют (чего блин?). Сразу сделал копии (на всякий случай). Затем 20-го числа приехал заранее на осмотр, примерно в 5-ть утра (1 чтобы не мешать никому на дороге. 2 У меня тормоза кончились. 3 чтобы занять место у офиса, там вечная беда с парковкой). В офисе мы заполнили разного рода бумаги, я передал им пакет документов, копии в электронном виде на флешке, они даже посмотрели момент дтп. Мне сразу сказали, что такой услуги как ремонт, у них нет. Нет ни договоров с автосервисами ни своих автосервисов, выдают только деньгами по расчету ущерба. Потом отправили к оценщику. Оценщик сказал, что машину осматривать у входа в офис, он не будет и ее надо бы перекатить на, ВНИМАНИЕ, платную парковку, сразу за их офисом, 15 минут бесплатно (а затем - раскошеливайся) но мы успеем (тизер – нет) ладно, переехал на парковку. А знаете, что? Я себе представлял эту процедуру как-то иначе. Оценщик, мужчина уже близко к преклонному возрасту, просто начал фотографировать машину на айфон, у него конечно была с собой деревянная линейка, но она практически не участвовала и периодически падала, шкрябая по моей машине. Я его начал спрашивать, что это за осмотр такой? А где хоть какие-нибудь инструменты? А что делать со скрытыми повреждениями, подвеской, электрикой, итд? (я даже свой толщиномер предложил (хороший толщиномер, немецкий, дорогой) но он отказал). Знаете, что он сказал? Что ничего подобного у них нет, не было, и не будет, тут тебе не сервис. Я конечно вообще потерялся… Затем он сказал зайти с ним в офис, чтобы записать все что он увидел. А увидел он не так много. Все под ремонт, кроме задней левой двери, ее он вписал как замену, и из-за года авто плюсом посчитал 50% износ всех деталей (авто даже под керамикой). Я его спросил, во сколько бы он, оценил ремонт моего авто? Сколько примерно ждать от страховой? Не знаю, правда или нет, может за идиота меня принял, сказал, что примерно 45-50 т.р. Затем попросил подписать документ всего того, что он увидел. Но то что, он написал, меня вообще поразило. Невозможно прочитать написанное, я серьезно невозможно от слова совсем. В аптеке мне бы фенозепам выдали)) Естественно я подписал, что осмотр меня прямо сказать не удовлетворил. Невозможно увидеть все, не открывая машину. Далее этот “Эксперт” отправил меня назад, к менеджеру которая меня принимала в начале. У нее я написал заявление, что прошу произвести более детальный осмотр авто. Если нужно что-то разобрать, давайте разберем, я же не против, Эвакуаторы вроде изобрели, если что, машину увезу на нем. Далее мне сказали, чтобы я выбрал дату с 26 по 30 число, время с 9:00 до 17:00, выбрал автосервис, нанял подъемник и сообщил ей, эксперт от страховой приедет и все осмотрит. Далее я вышел из кабинета, нашел в 2гисе несколько сервисов, обзвонил, рассказал ситуацию, и один из сервисов дал добро и принял мою заявку. Я договорился на ближайшее на 26 число, на 9 утра. Зашел снова к менеджеру, все сообщил, мы вписали время и дату в заявление, далее я был свободен. Знаете, что было дальше? Я пошел оплачивать парковку. Цирк с конями… Поставил машину, вызвал такси и свалил из города. Затем, мне позвонили со страховой 21-го числа в 12:50 и сказали, что мне посчитали выплату, она составляет 75.200 и согласен ли я с ней? Ну конечно же нет, ответил я, после чего мне сказали ждать дальше и мне сделают перерасчет. В этот же день в 17:05, 21-го числа мне позвонил эксперт, который должен будет осматривать мою машину в сервисе, с которым я договорился о предоставлении машиноместа, подъемника. С его слов, он не является экспертом от слова совсем, это для галочки, он работает со страховой компанией по договору, но вот как раз на мою дату он не сможет подъехать, у него много другой работы, заявок, заказов и попросил перенести дату. Я объяснил, что когда мне дали на выбор, время и дату, не с кем согласовать не просили. А просили написать заявление с указанием места, времени и даты, плюс я уже заехал в автосервис и оплатил дату и время подъемника. И чтобы все перенести, мне сколько нужно сделать движений, чтоб все пересогласовать? Вернуться в город, снова ехать в страховую, забрать старое заявление, написать новое, поехать в сервис и передоговориться на другую дату? Он предложил просто позвонить в сервис, и перенести дату, а со страховой он сам решит. Я его спросил, а если мы с тобой договоримся а ты приедешь 26-го к 9 в сервис а меня там нет и передашь информацию в страховую, что я не явился на осмотр, что тогда? Он мне сказал, что понял меня и я не хочу ему идти на встречу. Что с этими людьми не так??? Настало 26-е число, в сервисе я также появился за долго до открытия, дождались эксперта, загнали машину на подъемник и знаете, что было дальше? Эксперт взял свой сотовый телефон, включил фонарик и стал спрашивать меня, что мы будем смотреть? Вот я бы матом написал конечно лучше. У эксперта нет с собой никаких инструментов, вообще, ничего, он не знает зачем приехал (а можно мне на такую работу, я вас всех уволю). Я подозвал мастера из автосервиса, попросил посмотреть хотя бы подвеску. Задняя рулевая рейка, приказала долго жить и покинула чат. Есть люфт в переднем правом колесе, предположительно ступичный отправился вслед за рулевой. Далее эксперт предложил сделать, диагностику сход-развала. Опустили, перекатили. Выявили отклонение всей подвески, все в красной зоне. Зад понятно, что рейка, по переду, ушел кастер, перед правая сторона, большое отклонение предположение либо оба рычага (прямой и косой) под замену, если не поможет, кулак поворотный целиком махнуть, дальше только балка. Эксперт который приехал в сервис, сфотографировал показания и опять попросил подписать документ, что услуга выполнена в полном объеме… Написал что, не удовлетворен осмотром. Далее мы немного поговорили и этот эксперт, попросил сделать дополнительно электронную диагностику всех систем автомобиля и мы попрощались. В этом автосервисе, мне сказали что сделать электронную диагностику мне смогут, но только без печатей и сертификатов на оборудование, а для страховой компании это не годится. Опять 2гис, обзвон, запись на 27 число в другой сервис. Приехал, подоткнули оборудование в обд2, считали ошибки и сказали забрать с печатями можно будет 29-го числа. Забрал диагностическую карту 29-го вечером. 30-го числа, с утра, отвез карту в страховую, отдал, в бланке мне вписали что ее приняли. Спросил, про нормальный осмотр авто. Мне сказали открытым текстом, ждите выплату, делайте не зависимую экспертизу и идите в суд. Я конечно спросил зачем это все тогда было нужно, вот эти не кому не нужные осмотры для галочки? Мне сказали что кто-то, просто с таким отношением согласен. Итак, сегодня 5-ое июля 2023 год. Пришла выплата по страховой 99,300. Я конечно все понимаю, но этого я не понимаю. Только работа, без материалов, без запчастей будет начинаться от 170 000. И это не в сервисе. Эх ладно, по суду так по суду…

Добрый вечер нужны были срочно деньги в размере 100000 руб , решил брать кредит в банке пойдем по телефону одобрили нужно было подойти в офис на Савушкина 141а .
Ну а дальше кошмар фифа возомнило себя пупом земли она прямо сказала что от нее зависит всё все остальные никто в кредите отказала хотя у меня хорошая история.
Никому не советую прочитайте отзывы сначало, кстати этот не банк о МФО тоесть микро финансовая организация.
Хотя и предлогами выгодное предложение

Делюсь горьким опытом. Мне повредили авто - въехали в зад. Сразу "Макс" не принял, записали через несколько дней. Приехал. Долго ждал. Осмотр поверхностный, не профессиональный, около 90% берут информации, которая не нужна. Например, есть ли защита картера? Какие диски - литье или штамповка? Есть ли блокировка колес? и т.д. Как это относится к въезду в зад, я так и не понял. Насчитали 34 т.р. Независимый эксперт на порядок больше. Не учли скрытые повреждения. Звоню - опять та же песня - приезжайте. Уже был два раза и нужно еще ехать. Т. Е. я и так пострадавший, в убытке, и еще уходя с работы каждый раз теряю приличную сумму, т.к. вынужден писать заявление на без содержания по 2 часа. Никому не советую с этой компанией связываться. Нет клиентоориентированности. Не уважают клиентов и не ценят ни их, ни их время, и уж тем более их деньги.

Сколы лакокрасочного покрытия более 2.5 мм и скол на лобовом стекле - отказали в ремонте!!! Не страхавой случай!!! Полис 004АТ-20/0102032

Начитавшись отзывов о страховой компании СОГАЗ, вот теперь думаю возместят ли страховой случай или нет. В октябре умер муж. Он брал кредит в банке ВТБ. Через неделю я в банк сообщила о страховом случае. Потребовали много разных справок. Все справки собрали. 16 февраля мне позвонил сотрудник и сказал что от нас требуется ещё три документа(копия паспорта сына, справка о вступление его в наследство и счёт из банка). А о том какое решёние примит банк мы только узнаем, когда будет завещание. Наверное для того чтобы не успели отказаться? А зачем я на сына буду вешать кредит! Кредит он брал для своей мамы. Мама в январе 2020 умерла, составив два завещания(в феврале 2019 на мужа, второе в ноябре 2019 на внуков(не совершеннолетии). Он по этому поводу судился, но в октябре он умирает во время операции. И что получается, что квартира останется внукам, а кредит моему сыну.

У меня страховой полис премиум. По которому предусмотрен ремонт у официального дилера. Но на самом деле страховщик обманывает. При заключении договора есть какие то приложения которые никто никогда не показывает и оказывается что в любом случае станцию ремонта выбирает страховщик. Ремонта у официального дилера нет. Мне даже из их перечня выбрать не дали. Ремонт стекла в МВО автостекло. Стекол там нет и неизвестно когда будут. Жду уже две недели. Страховая менять станцию ремонта не хочет ни при каких условиях. Так что это уже не тот ингосстрах когда с ремонтом проблем не было. Сейчас там сплошной обман... деньги за полис взяли, а ремонта нет. Если и отремонтируют то только на дешманском г... сервисе. И китайскими запчастями.

Не вздумайте страховать ....... При страховке бухгалтер прямо при оформлении страховки берет откаты за страховки

Добрый вечер! Хочу поблагодарить лично от себя Поплавскую Татьяну Капитоновну в решении моей проблемы. 24 сентября 2018г. мне отказали в мед.помощи в ЦГБ хирургии г.Новошахтинска. После обращения в Согаз-Мед, Татьяна Капитоновна помогла мне в госпитализации, после чего ко мне было проявлено человеческое и медицинское внимание. Спасибо Вам за чуткость, понимание, терпение и квалифицированную помощь. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!!!!!!

Доброе время суток!

Спешу поделиться с Вами о так называемой компании ЖАСО, пока не удалили модераторы.

Я застраховал свой автомобиль в данной компании и теперь я очень сильно об этом жалею, т.к. в первую очередь мне навязали страхование жизни (сказали, что это обязательно и что без этого ни как), я бы мог отказаться от услуг ЖАСО, но не в тот момент, потому что была острая необходимость срочно застраховать автомобиль. В декабре 2014 года произошло ДТП. Я обратился в свою страховую компанию, там меня попросили обратиться 13 января после Новогодних праздников. Я обратился 13 января, меня приняли после 40-ка минутного ожидания. После того как я написал заявление о причиненном мне ущербе по ДТП, меня отправили делать копии всех документов в соседнее здание, хотя у них в офисе есть собственный ксерокс. На следующий день меня направили на экспертизу. Автомобиль перед этим помыл и все как полагается привел в порядок. Там мне осмотрели автомобиль и засняли его в разных ракурсах, после эксперт мне сказал, что о насчитанной сумме ущерба можно будет узнать в ЖАСО через неделю. Прошло уже 36 дней, а они мне все ни как не могут предоставить информацию о сумме ущерба и все ни как не могут предоставить акт. Давно уже пора деньги перевести, так они мне этого не могут сделать. Звоню им, на что мне ответили, что сумма ущерба пока не известна. Попросил дать мне номер головного офиса в Челябинске так и тут у него нашлась отговорка, что мне там ни кто и ничего не скажет. Слишком много нарушений в том числе и со стороны Уголовного Кодекса. В жизни больше ни когда свяжусь с ЖАСО и советовать ни кому не буду!

В феврале 2014 я стоял на красном свете светофора и в меня влетел грузовик… Машина Тойота Рав 4. Была застрахована на 1000000 по каско. Сразу же связался со страховой и у меня приняли заявление. Относительно быстро приехал эксперт и направил в автосалон тойота на Балоклавском проспекте на дефектовку. И тут начался АД! Эксперты насчитали ремонта на 980000! (они даже 2 диска посчитали, которое в ДТП вообще никаким местом не принимали). Соответственно, страховая признала машину тотальной. Хотя в других сервисах мне сказали, что ремонт будет стоить самое дорогое 550000, это со всеми оригинальными запчастями. Машину я покупал за полтора миллиона из них 500000 в кредит. Страховая предлагала забрать машину и выплатить 970000, из которых 500000 забирает банк. Путём не хитрых подсчётов не трудно понять, что мне это крайне не выгодно! (сэкономил на каско застраховал на 1000000). Я с доводами страховой не согласился и подал заявление в суд. В суд представитель страховой явился один раз и больше не появлялся, все извещения и уведомления возил лично в страховую, т. к. им это не нужно! В итоге через 10 месяцев! После аварии суд вынес заочное решение в мою пользу. Дальше веселее, опять же сам отвёз решение суда в страховую, где у меня его приняли и поставили штамп о принятии, потом я отвёз документ о принятии в суд, дождался через два месяца исполнительного листа! Никаких обжалований за это время не было… Получив исполнительный лист 29 декабря 2014 года я в тот же день отвёз его в банк и написал заявление. Название банка Банк Москвы по закону банк должен был перевести деньги на мой счёт но не перевёл 31 декабря 2014 года я позвонил в банк узнать статус своего заявления на что мне ответили, что оно прошло все юридические проверки и банк претензий не имеет, ждите перечисление денег 12 января 2015 они придут точно, проверяйте счёт. 15 января 2015 деньги так и не пришли! В банке ответа не дают по какой причине, пришлось ехать в центральный офис писать заявление! И этого же числа выясняется, что страховая компания МСК подало заявление в суд об отмене заочного решения датированное 12 января 2015! Мотивируя тем, что они не получали не каких уведомлений! Хотя у меня все документы с отметками есть… Вопрос где они были два с половиной месяца и почему зашевелились только сейчас? Когда исполнительный лист был уже в банке! Ответ Страховая группа МСК является 100% дочерним предприятием Банка Москвы! По сути это одна и та же контора! А вот почему банк не исполнил свои обязанности и как страховая узнала, что с её счёта собираются снять деньги и зашевелилась аж 12 января 2015 делайте выводы сами! И опять волокита как минимум на два месяца, а машина стоит и я плачу кредит… Врагу не пожелаю эту компанию, ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА! И вот сегодня 16.01.2015 во второй половине дня произошло чудо банк перечислил деньги на счёт! С момента аварии прошло 11 месяцев! Но мой юрист советует не снимать пока деньги т. к. суд (непонятное и самое главное своевременное обжалование) ещё никто не отменял, он состоится 23.01.2015. Обязательно напишу, что будет дальше…

Был клиентом 7 лет. В прошлом году начались заморочки с ОСАГО, я вытерпел их (заморочки да и Эни), но в этом году вообще БАРДАК, очереди и
запись аж на 12.12.2014 и то не факт, что продлят ОСАГО. Текайти из
ЭНИ и чем быстрее, тем лучше и сбережете своии нервы и время и конечно
денюжку, т.к. навязывают доп страховку

Общался и с руководством ц. офиса и с руководителем филиала на Добровольского, несли полный бред, типа очереди якобы из-за того, что сотрудники не успевают оформлять, т.к. народа много. Сами сотрудники (рядовые исполнители — девочки) были в шоке от таких слов начальства, т.к. они сидели без дела из-за «отсутствия» якобы бланков не первый день
ТЕКАЙТЕ из ЭНИ и не ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ к ней

Отношение к клиентам просто никакое! Застрахована в этой компании по КАСКО и ОСАГО. Попала в ДТП, разбила зеркало, чинить не хотят - не страховой случай! Это по КАСКО! Отвратительная компания!