Цифровой супермаркет DNS

Деятельность группы компаний DNS всегда была направлена на удовлетворение потребностей каждого нашего покупателя, независимо от его социального статуса и финансовых возможностей. Желание угодить каждому нашему клиенту привело нас к созданию разных форматов магазинов, каждый из которых имеет свою историю, свою специфику и свои преимущества.

В ассортименте магазинов DNS Вы всегда сможете выбрать подходящий товар, а при возникновении вопросов получить профессиональную консультацию. Дискаунтер цифровой и бытовой техники TechnoPoint позволяет получить максимальную выгоду от покупок. Найти лучшую бытовую технику по самым выгодным ценам Вы сможете в магазинах Фрау-Техника. Магазины Smart предлагают покупателю «Умную технику» – смартфоны, планшеты, смарт-часы, фитнес-треккеры и аксессуары к ним.

Недавно все форматы существовали отдельно друг от друга и каждый из них развивался самостоятельно. Мы решили объединить всех их под одним зонтичным брэндом. Теперь мы будем радовать Вас огромным ассортиментом, скидками, акциями и конкурсами еще больше, ведь базовый принцип розничной сети DNS – быть лучшим продавцом в своем сегменте. Быть лучшими для покупателя!

Последние отзывы
Анна
Плохо!
Приобрела фитнесс браслет 28.11 ( Северск Томской обл. ) При оплате настоятельно попросила проверить исправность. Сказали , что у ТАКОЙ МЕЛОЧИ исправность не проверяется. Оказался брак. При возврате денег даже не извинились. Потеряла 2 часа на оформление возврата.Это такое декларировыанное "Желание угодить каждому нашему клиенту"Дрянной магазин и хамские консультанты
павел
Плохо!
купил планшет prestigio vaze 3518 4G НЕ РАБОТАЕТ АНТЕННА КАЧЕСТВЕННО ДОМА НЕ ЛОВИТ ПРИЕХАЛ СДАТЬ ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЯ В ТЕЧЕНИИ 2 НЕДЕЛЬ МЕНЯ ПРОДАВЕЦ ОТФУТБОЛИЛ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НА УЛИЦУ СРЕДНЯЯ МОСКОВСКАЯ ТАМ ОТФУТБОЛИЛИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НА ПРОСПЕКТЕ РЕВОЛЮЦИИ-ТАМ ВЫЯСНЯЕТСЯ ЧТО СЦ ПЕРЕЕХАЛ В МОСКВУ-КОРОЧЕ ДНС ЭТО ФИРМА С УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ И НЕКАЧЕСТВЕННЫМИ ТОВАРАМИ
Евгения
Плохо!
В сервисном центре на ул.Астраханской г. Саратов сидят две хамки. Вместо вопроса «Чем могу вам помочь?» Смотрят с презрением и после озвучивания проблемы о поломке смартфона выдает коронное «И чё??!!». В ДНС больше ни ногой
KJV
Плохо!
Племянник приобрел комплектующие для компьютера: процессор, мат. плата, корпус, блок питания, вентиляторы.. в итоге после сборки комп. не включился, сразу обратились в магазин, заменили блок питания (это раз), комп опять не включился, отправили все на диагностику, в результате неисправный процессор и материнка по которой отказали в замене. Ответ продавцов : моя хата с краю я ничего не знаю у меня программа у меня компьютер... короче втюхали неисправный товар и сидят довольные.
Вывод: нельзя покупать компьютер в магазине, который торгует тостерами!
Юрий
Плохо!
Чёрная пятница что неделю назад цена на телек была 64999 теперь 77999-16% итого 64999 непозорились бы.
Екатерина
Плохо!
08.11.2018 г. я пришла за покупкой электронной книги DEXT Moon L2 на сумму 4599р. в ТРЦ "Москва". Консультант которому я сказала, что сразу готова купить эту книгу предложил рассмотреть мне вариант подороже, но это и понятно. Я отказалась и сказала, что точно хочу эту. Мы пошли оформлять. Я решила уточнить насчет подсветки экрана, откуда она включается : из меню или кнопкой на панели. Он мне сказал, что из меню и показал параметр "настройка яркости" и сказал, что это максимально ярко и по другому не будет, а у той что подороже, нет подсветки, но она гораздо ярче. Я все равно сказала, что куплю именно эту книгу. И что вы думаете, дома я стала исследовать подробно книгу и вуа-ля!!! Подсветка оказывается там есть, и яркая, и включается путем удержания одной из кнопок на панели. Вот как так можно нагло было мне лапшу вешать. Я в шоке. Ну допустим он этого не знал. Но стоять и утверждать что максимально настроенная яркость это и есть подсветка - это п..ц. И он так твердо и уверенно это говорил, что я немного засомневалась. Но себе я доверяю больше, чем консультантам, по этому не повелась на его бред и купила, то что и планировала. Покупке рада, но после такого реально в магазин не хочется идти в этот больше.
Юлия
Плохо!
Купила ноутбук, на третий день по экрану пошли какие то полосы, как сказала в их сервисном центре залипания артефактов. Но суть не об этом товар явно продали бракованный, изночално при обращении, сказали это Windows 10 и по этому так он работает, итог проблемы с видеокартой, специально затянули, что бы 14 дней прошло и товар не менять и деньги не возвращать, при сдачи в сервисный цент ( специалистов в нем нет, есть девочка и мальчик которые принимают товар и отправляют в Ростов)начинают юлить и выдумывать, что виноваты вы, когда говоришь докажите и просишь заключение о поломке выясняется, что нет у них никакого сервисного центра, а есть приемный пункт товара в котором делают опись( причем описывают не правду, а вымышленную информацию которая нужна им, что бы бесплатно не ремонтировать, так как у них есть платный ремонт, на это и давят). Сам сервисный центр в Ростове, туда на ремонт и отправляют, причем без предварительного заключения, ну говорят типа вы его ударили или водой залили и это ваша вина, (им объясняешь что не было такого слушать не хотят, говоришь докажите кричать и скандалят, только вот по правилам им никто не разрешал перевозить технику в другой сервисный центр, при сдачи в сервисный центр в нашем городе, они должны провести диагностику, выявить причину поломке и неисправности, дать вам заключение гарантийный это случай или нет, и только потом отправлять товар в другой город, или возвращать производителю на ремонт, так как во время их транспортировки они сами и могут еще больше повредить товар, и они это прекрасно знают). Гарантийные талоны во всех магазинах не заполняют, хотя должны, это сделано для того, что бы в случай брака, и поломки товара если покупатель вернет им в 14 дневной срок и докажет, что это брак производителя, они обновят товар до заводских настроек и выставят опять на продажу. Вся жалобная книга исписана такими же жалобами от покупателей. Буду обращаться в роспотребнадзор, прокуратуру и суд.
В
Плохо!
Шайка педерастов работает в магазине, очередной раз убедился в этом. Жители Краснотурьинска приобретайте товары в любых магазинах кроме DNS
денис
Плохо!
Отвратительное обслуживание в DNS магазине г. Псков Рижский пр. 17 "Этажи".
26 октября 2018 заказал через интернет магазин посудомоечную машину, в назначенную дату, 28 октября, товар в магазин не пришел, ждал еще два дня. на телефон пришло СМС сообщение, что товар ожидает меня в магазине. Прихожу в магазин и пытаюсь хоть кого-нибудь найти из продавцов, на стойке выдачи никого нет, одна "дама" за кассой и молодой человек один бегает от клиента к клиенту. После моей просьбе подойти ко мне , из служебного помещения вышел продавец, молодой человек. Нашли по компьютеру мой заказ, распечатал бумагу и попросил подождать "одну минуту"пока он вынесет мою машину со склада. Через ДЕСЯТЬ минут, выходит данный продавец и сказал, что посудомоечная машина пришла с дефектом, "ЦАРАПИНА на корпусе" и что они перезаказали данный товар. И ждать еще два-три дня. Дефект мне не показали и товар в зал не выносили. На задаваемые мной вопросы, ничего ответить не мог, только пожимал плечами или просто отмалчивался. Примерно через час мне позвонили на мобильный из магазина, сказав, что на сладе данный товар то же с дефектом и надо ждать еще 15-20 дней. От заказа я отказался, пошел в "Эльдорадо" и за такую же цену купил посудомоечную машину, которую привезли домой в этот же день.
В DNS больше не ногой, отвратительное обслуживание. И продавцы ничего не знают и не могут рассказать о товаре.
Сергей
Плохо!
Завлекают низкими ценами, хотя цена на товар указана без учёта НДС, при покупке видеокарты которая стоила 9700 только на кассе выяснилось что нужно добавить ещё 1,5 косоря и получилось что стоимость видяхи не чем не ниже чем в других магазинах
Анатолий
Плохо!
Люди добрые, покупая там что-нибудь на свой страх и риск, не оформляйте там страховку, они продают "пустые коробки"!
Приобрели в ДНС планшет, 23.12.2017, при оформлении покупки буквально "насильно" всучили страховку под предлогом "Если что-то случится, просто приходите к нам, мы или вернём деньги или обменяемся на новый". На кассе специально несколько раз переспросили, нужно ли что-нибудь делать ещё, кроме тех манипуляций, что выполнили на месте, ответили категорическое "нет". Через полгода планшет пострадал, хотели получить страховую выплату, но не смогли. По словам консультантов, после покупки, нужно было в течении 30 дней активировать страховку, о чем, прошу заметить, сказано нам не было! При этом, повторюсь, мы переспросили несколько раз, "нужно ли что-нибудь ещё делать?", На что получили уверения, что все в порядке, пользуйтесь и ничего больше делать не нужно. В итоге уже полгода мы не можем отдать его обратно и получить страховую выплату. В итоге получилось так, что нам БУКВАЛЬНО продали "пустую коробку".
Лидия
Плохо!
Купила стиральную машину в этом магазине. Правда, консультант был предельно вежлив, но не объяснил, что машина запрограммирована только до 30°. Всю инструкцию перечитала, везде искала, Всё перешуршала, ничего.... Нашла... должны за счёт магазина прислать программиста перепрограммировать на эти градусы. Снова обратилась в магазин, они ни сном не духом об этом. Им оказывается по х.., что машина не простирывает. Купила-пользуйся как хочешь. Я была лучшего мнения об этом хвалёном другими магазине.Больше никаких покупок в этом магазине не сделаю и другим не советую. Вот, получается, деньги, 15 т, выкинула. Так и не стираю на этой машине. Лохотрон. Лучше в Эльдорадо.
Анна
Плохо!
Из заказанных в интернет-магазине 4 конвекторов 2 прожили только 1 день. Ужасно.
Дмитрий
Плохо!
Столкнулся первый раз с данным магазином , и наверно последний ! Прошу всех подумать прежде чем там что-то купить. Приобрёл посудомоечную машину,решил оформить подключение , через менеджера Алексея (будьте с ним осторожны ) оплатил стандартное подключение и доп . услуги .Думаю ну чтобы всё было отлично . В итоге ,приехали спецы по подключению ,во главе с Димой (с ним ещё осторожнее), прикрутили к водопроводу два шланга , и требуют деньги ещё......якобы магазин им не перечислил .Спрашиваю с магазина ,никто ничего не может объяснить , деньги взяли , отчитайтесь ,не могут ,общие фразы,одни на других спирают вину . Деньги пытаюсь вернуть за не оказанные услуги . В DNs больше никогда и Вам не рекомендую . Жаль раньше отзывы не читал
Дмитрий
Плохо!
Много покупал вещей в разных магазинах . в ДНС первый раз.Дети подарили посудомоечную машину купленную в ДНС, привезли с нарушенной упаковкой , объясняют ,что они грузчики и ничего не знают (заметьте какой сервис) . Заказал подключение .оплатил подключение работнику Алексею через онлайн ( магазин находится на ул.30 лет Победы 113 кор . А ) и тут началось...с магазина , якобы приехали установщики и подключив ещё потребовали деньги за установку , Обратившись к руководству магазина и сервисного центра понял, что деньги взяли за одну работу и те и другие ,а возвращать никто не хочет , мошенничество в чистом виде. Руководство в лице зама вообще не "далёкое". Я думаю с ДНС ом вообще не стоит связываться....купишь вещь и будешь маяться ....особенно глядя на отзывы
Кристина
Плохо!
Контора "Рога и копыта". Содрали за установку программного обеспечения и сопутствующих программ почти 4 тысячи.
Дома выяснилось, что Ворд 2017 года не активирован, просто загружен (и кода к нему не дали). Ворд 2013 года оказался на пробной версии. В нем работать можно только месяц.
Поставили бесплатный!!! антивирусник. Бесплатный Аваст на год.
Жульё.
Валерий
Хорошо!
Отличный магазин! всем советую, более честные акции в сравнении с конкурентами. А те кто не довольный, вы когда в магазин приходите вы свои понты сбавьте, если вы в магазин зашли вам никто жо..у лизать не обязан, не нравится идите в ср.ку, не приходите со своими понтливыми рожами до фига умными! продавцы все адекватные, вы сами будьте людьми прежде всего!!
Надежда
Плохо!
09.09 взяла в кредит 2 телефона, сотрудника предупредила что мне нужна рассрочка а ни кредит, без доп услуг и страхования, не могу написать фио сотрудницы, т. К пересмотрев договор в графе подписи сторон в моем экземпляре нет не подписи сотрудника ни фио, в итоге как она мне сказала одобрил мне только банк кредит а ни рассрочку, хорошо, на что следующее я ей повторилась пусть будет кредит но без доп услуг, после того как было все оформлено, в моем комплекте документов была включена услуга страхования жизни, это услуга добровольная, но не был вложен договор о страховании, эту графу я нашла в списке моих индивидуальных обязанностей, позвонила в страховую компанию, написала как все было положено, копию договора и заявление в свободной форме, ответ мне пришёл в письменном виде в почтовое отделение, где было указано что возврат страховой премии не предусмотрен. Сумма хоть не такая и большая 4500,но не лишняя, вывод такой, сотрудники не компетентный в своей работе, не учитывают пожелания клиентов, и самое элементарное не проговорила что эта услуга добровольная, не постаралась меня убедить чтобы я от неё не отказывалась, не приимуществ не каких об этом продукте не сказала, вообще отвратительное обслуживание, человек работает не на лицо компании а дабы просто обмануть народ и заработать премию, тем самым против репутацию магазина, будет у меня чуть чуть по больше времени свободного, обязательно заеду в магазин и оставлю письменную жалобу на ту сотрудницу, уже конкретно с фио
Написать отзыв про DNS shop
 

Выбрать город
Что рядом
Волгоград, проспект Ленина, 54б, ТК Европа Сити Молл
8(800)200-77-75
...