Россельхозбанк в Волгограде

Рекомендуют 7 %
17
218

Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» — один из крупнейших банков в России. Созданный в 2000 году в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации, сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России. 100% голосующих акций Банка принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом.

...
Отзывы клиентов про Россельхозбанк
Олег
Плохо!
в г.Луга банк работает не для людей. банкоматов нет. банк работает до 17 00 С.В.не работает. вопрос для кого вы работаете. а сбербанк по 100 руб лупит за карту, только сунь.
Наталья
Плохо!
24.07.2017г в Советско-Гаванском отделении пришли продлевать вклад в 9 утра, в очереди были вторыми, впереди тоже клиент с продлением вклада. Вышли из банка в одиннадцатом часу, такого "обморочного" обслуживания не встречали. Ведущий специалист- сама "вежливость", ощущалось, что ей нравится создание огромной очереди, для того чтобы выглядеть значимой. Попытались сказать ей, что может подъедем к вечеру, т.к. слишком долго всё оформляется, на что ответ был поражающим: "вам то что, сидите и сидите, так работает программа!" Если вдруг отзыв будет читать руководство, просим Вас, сделайте нормальную программу, не экономьте на людях, судя по персоналу, работающему сейчас, он уступает специалистам, ранее служащим в этом банке (это не относится к работникам кассы, они просто супер).
Ирина
Плохо!
28.03.17 в отделении банка на Гражданском пр. д.36 девушка кассир откровенно хамила , на просьбу посмотреть какие купюры есть в наличии ответила , что " ради меня она это делать не собирается". Пришлось уйти в другой банк, где нет таких проблем.
liliyaahmetova
Плохо!

Пришла в этот банк оформить дебетовую карту для перечисления зар.платы. Было 5 часов вечера, и народу передо мной человека 3. Долго ждать не пришлось. И это был единственный плюс. Девушка в окошке поинтересовалась какую карту, в какой организации работаю, сняла копию паспорта и предупредила о том, что банк не объясняя причины может отказать в выдаче. Чесно говоря меня это удивило, т.к.никогда с таким не сталкивалась. Но еще больше меня удивило, что происходило потом. Не успев я пройти и пять шагов от банка, позвонил какой-то молодой человек. Не представившись, стал задавать вопросы по какому поводу я приходила в россельхозбанк, где и кем я работаю, в какой организации, чем там занимаюсь и какой товар выставляю. Честно говоря сначала подумала на каких-нибудь мошенников. Но оперативность звонка развеял сомнения. После сразу перезвонила девушка и отказала в выдаче карты. Я до сих пор в шоке от их отношения. К чему было разводить этот допрос? Я к ним на работу разве устраивалась? И я даже не оформляла ни кредит, ни кредитную карту. Отношение к людям будто им чем-то обязаны. Не советую туда идти, много других банков где работают адекватные люди и к клиентам относятся с уважением.

К стати, моей напарнице в выдаче карты тоже отказали.

Талика
Плохо!

     Все начиналось довольно невинно и обыденно. Муж решил сделать карточку этого банка. Положил деньги на карту. В личном кабинете он открыл счет и часть денег перекинул на счет. Когда карта опустошилась, муж со счета перевел 2 тысячи рублей на карту. 

     Здесь тут же хочу обратить внимание на то, что любые денежные операции проводятся в течении 30 минут в рабочее время. Если это выходной, то операция не произойдет раньше ближайшего рабочего дня. Причем списываются деньги сразу, но  зачисляются потом. Это первый минус!!!

     Для сравнения в сбербанке все операции происходят моментально, не важно от дня, или времени суток. Бывало даже стоя у кассы, оказывалось, что денег на карте не хватает и с телефона быстро переводила деньги со счета на карту и расплачивалась. 

     Так вот, вернемся к переводу 2-х тысяч рублей. Они снялись со счета, но на карту не пришли ни в тот вечер, ни на следующий день.  Муж затем еще 2! раза пытался перевести по 2 тыс. рублей со счета на карту, и опять деньги списывались, а на карту так и не зачислились!!  Итого 6 тыс.рубл. Статус операции выполнен, а денег нету. 

     Звонок в коллцентр был следующим шагом. Заявку приняли к рассмотрению и обещали перезвонить. Не дождавшись звонка до конца рабочего дня муж сам еще раз позвонил, на что услышал в ответ: ждите, заявку рассмотрят в течении 30!!!! дней. 

      Никого не волнует, что эти деньги были на что то рассчитаны, тем более накануне Нового Года. 

     На счету еще оставались деньги и мы решили поехать в банк и снять их наличными,чтобы хоть так ими воспользоваться раз не получается, через карту. И опять сюрприииииииз:  "Если деньги обналичить со счета раньше чем через месяц,  то они снимают 1% от суммы". И выбирайте: или ждать месяц, или потерять 1%.

     У нас был и депозит в банке, мы его закрыли, из за потери доверия к банку. Пойдем ка мы в другой банк, пусть % меньше, ну и ладно.

     Чем закончится эта история - не знаю. У меня бы не было такой негативной реакции, если бы все делалось порасторопнее. Я могу допустить, что бывают какие то проблемы с программами, зависаниями, но если бы все это решалось оперативно, то можно было бы простить. А так они будут пользоваться месяц нашими деньгами, хорошо если их вернут и естественно никаких моральных и материальных компенсаций не будет. А попробуй задолжать им выплаты по кредиту хоть на один день, быстро пени влипнут. 

     Карту мы открывали "МИР". Кроме всего прочего, этой картой при оплате в магазине пин код всегда запрашивается дважды. Непонятный глюк. В банке сказали, что так не должно быть и возможно надо заменить карту.  

     В общем - не рекомендую этот банк никому!

Natassha
Плохо!

26.07.16г я обратилась с заявкой на ипотечный кредит в АО Россельхозбанк отделение г. Курган ул. Советская 157. Через 5 дней мне сообщили по телефону что мне одобрена сумма 1435000 хотя запрашивала 1250000. Мы начали поиски квартиры. 19.09.16г квартира была найдена, в банке дали список документов на квартиру,заключили предварительный договор в продавцом и был внесен задаток 50000. Заказала кадастровый паспорт 650 р., оценка квартиры 1600. Когда все документы были собраны, их отправили на рассмотрение в юридический отдел. Через 4 дня мне сообщили то назначена дата подписания договора. Сказали номер договора для страхования жизни и здоровья, и что нужно внести изменения в брачный договор, написать адрес квартиры и что она приобретена на кредитные средства АО Россельхозбанка. Страхование 2650 и изменения 3200. С этими документами я должна была подойти на подписание договора. За день до подписания вечером мне позвонили и сказали что подписание договора отменяется из-за технических причин. и в день подписания договора мне отказали в кредите.По какой причине мне не сказали, только сказали что я не благонадежный клиент. За время поиска квартиры никаких изменений в работе у меня не было. Кредитные заяви я не подавала. До этого я была клиентом банка брала 2 раза кредит на 40000 и 60000 на 2 года но рассчитывалась досрочно за 2 мес. Моя кредитная история мне сказали в АО Россельхозбанке отличная, но при этом я не благонадежный клиент. До этого я отказалась от одобренной заявки в другом банке.

Георгиу Лидия Ивановна
Плохо!
Меня неоднократно по телефону просили брать кредит, но после оформления заявки всегда отказ. Что не так? Очень обидно, ведь кредитная история хорошая.
Venera87
Хорошо!
С данным банком я познакомилась год назад, когда думала, куда можно положить свои сбережения во вклад.

Изучив процентные ставки разных банков (а я выбирала только среди банков с государственной поддержкой), я решила остановиться на Россельхозбанке.

Здесь были выгодные условия для размещения вкладов и я попала под акцию, где можно было положить деньги под 12,3 процента годовых.

Конечно, тогда была высокая ключевая ставка, посему и проценты по вкладам были большие, и в итоге вовремя я туда обратилась и положила деньги на год.

Годовой срок подошел сегодня, и я сходила туда для того, чтобы переложить там деньги снова.

Мне очень нравится там обслуживание, клиентов там уважают и без всяких проблем отвечают на все затруднительные вопросы.

Конечно, до самого окончания срока вклада было немного тревожно - всё ли будет нормально или возникнуть какие-то проблемы, но как оказалось, я зря переживала.

После положительного опыта вкладывания денег в Россельхозбанке могу также его всем порекомендовать. И насколько мне известно, из банков с государственной поддержкой здесь самые высокие проценты по вкладам.

Иными услугами в этом банке я не пользовалась, а на счет вкладов - рекомендую.
Аноним824546
Хорошо!
Есть в Пермском Россельхозбанке начальник Службы безопасности - Попов Сергей. Тип "важный" и грубо общается с клиентами. Мнит себя Богом в вопросах кредитования. Не мне одному казалось, что он вымогает взятку при рассмотрении кредитов. Я навел справки, он там давно и гнеет вся система этого офиса именно из-за него. Пора бы руководству решить эту проблему.
Аноним795411
Плохо!
Решили с мужем купить дом в ипотеку. Выбор банков был не большой, по этому остановились на на Россельхоз банке. 2 апреля пришли в офис находящийся по адресу г. Челябинск, ул. Ленина, д.26-А. Хорошее обслуживание, нет очередей, заявку и все документы оформили быстро. На следующий день позвонила менедежер, попросила исправить справку, мы в этот же день все сделали, и документы отдали в банк. Менеджер обещала, что в течении пяти рабочих дней нам дадут ответ. Прошло больше недели, банк молчал, мы решили перезвонить сами. Сначала нас почему-то долго не могли переключить на менеджера, потом сказали что она на выходном и у нас все та же проблема со справкой. Мы сказали, что переделанную справку отдали и нас попросили перезвонить еще через два дня. Два дня прошло, мы как и договаривались перезвонили, менеджер сказала документы на рассмотрении и она перезвонит. Прошло уже больше месяца, но звонка мы так и не дождались. Работа менеджера отвратительная, т. к. справку явно забыли отправить сразу да и ответа нам никакого не дали. Не советую обращаться в это отделение банка, если не хотите потерять время.
Diashka8976
Плохо!
Приветствую вас, уважаемые читатели данного отзыва!

Хочу вам поведать сегодня о банке "Россельхозбанк".

В моем городе всего два банка - Сбербанк и Россельхозбанк.
Сравнивая эти два банка, приходишь к пониманию, что данный банк не ценит клиентов, не делает всего, чтобы человек стал клиентом.
Во-первых, в нашем городе в данном банке нет пандусов. То есть люди на колясках априори не приветствуются в качестве клиентов.
Во-вторых, при попытке взять у них кредит, мне дали ясно понять, что инвалиду 1й группы это не светит. Хотя я вполне платежеспособна и предоставила об этом все документы.
В-третьих, подруга пробовала взять там ипотеку, но в итоге взяла в Сбербанке, так как в данном банке это практически нереально.
Банк не советую.
Anastasiya
Плохо!
У меня есть в этом банке уже кредит, и я всегда вовремя платила его, подала заявку ещё на кредит хотела погасить старый, а остальные потратить на лпх, но мне отказали, сказали якобы у меня просрочка по смс о которой я даже не знала. Обидно, кто не платят вовремя тем дают. Глупость полная из-за какой то смс отказали.
Alexander Yashin
Плохо!
Невозможно взять землю в ипотеку даже при взносе более 50% и достаточно большой зарплате, включая положительную кредитную историю. Банк используют какаю-то странную формулу, при которой получается для ипотечного займа в 500 000,00 руб, у меня зарплата должна быть 110 000,00 руб! Вопрос, зачем мне такой займ, когда при такой зарплате я и без Вас могу накопить нужную сумму?!
проррол
Плохо!
В требованиях к недвижимости, отсутствие очереди на капитальный ремонт. Но все дома в городе начиная от 1960 года до 2016 стоят в этой очереди!!! Это обычный плановый ремонт. Берем ипотечный займ, в другом месте, где люди понимают,что такое кап.ремонт.
Краснобаева Валентина
Плохо!
Имеется р.с в Россельхоз. Мало того, что движения по счету осуществляется без моего ведома,так я еще и в очередях должна сидеть...как юр лицо -должна обслуживаться без очереди.Сегодня была последняя капля когда я простояла в очереди за физ.лицами до обеда,так еще и малолетняя писюха начала мне хамить,когда я потребовала выгрузку документов по рассчетки.Охренеть!!!И это при условии что в филиал в Волгодонске я катаюсь из Цимлянск,так как его там закрыли.Завтра же пойду открывать расчетный в другом банке.Ужас!!!Все юр лица Цимлянска уже перешли в нормальные банки.Я одна,такакя самоотверженная,верила в их деятельность.Нет уж.Распоряжаться средствами на моем счете без моего ведома-это сверх.... Уважаемый ИП ООО ит.д.Обходите Россельхоз Волгодонска стороной!!!
Tatyana Dmitrievna
Плохо!
Здравствуйте! Мы жители г. Мензелинска и узнали, что расположенный в нашем городе филиал Россельхозбанка закрывают. Просим не закрывать данный филиал, поскольку в основном наш город состоит из частного сектора и жители пользуются услугами именно Вашего банка.
Alexandr Lesnik
Плохо!
Просидел в банки больше часа! Опирационист так и не смог войти в систему юнистрим! Сказав что система плохо работает и дает сбои! Я улыбнулся и ушол несчем! Спасибо что хоть обещали исправить! Вообще-то очень странно что сотрудник банка не знает как пользоваться программой!
ольга
Плохо!
Мне пришлось посетить банк в городе Благодарном! т.е благодарненский район,Ставропольский край,в силу того,что работало только одно окно,я обратилась к руководству,я зашла в кабинет она болтала по тел и по её диалогу я понимала,что это не по работе,на что как руководитель,чтоб ускорить работы отделения и сделать все для клиента она начала меня прогонять с кабинета,орать что будет вызывать фсб,просьба побеседовать с руководителем и объяснить,как правильно работать!ужас,а не банк!!!
Мусакаев Рустам Шакироыич
Плохо!
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Альметьевского отделения "Россельхозбанк" Мустафиной Рузалие Исмагиловне за ее деловые качества, клиент-ориентированность и доброжелательность. Благодаря ее авторитету и уважению к ней, многие руководители различных служб и отраслей пользовались услугами "Россельхозбанк". Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Альметьевским отделением "Россельхозбанк" при участии Мустафиной Р.И., а так-же поддержку со стороны высшего руководства ООО "Россельхозбанк" Патрушева А.Н. к бизнес-сообществу сельхозпроизводителей РТ.

Natalij
Плохо!
Добрый день! К сожалению у меня сложилось впечатление, что в Ордынском отделении Россельхозбанка, Новосибирской области, совершенно не заинтересованы в клиентах. Объясню почему.
Вчера попыталась в данном банке открыть вклад на имя своей дочери, которая в силу занятости не может лично это сделать, т.к. расписание совсем не удобное для работающих клиентов . Мне отказали, сказали пусть приходит сама. Хотя в других банках(например Сбербанк, Совкомбанк, Левобережный с этим проблем нет) В субботу банк не работает. Сегодня дочь пошла сама в свой обеденный перерыв, ей сказали что специалист по обслуживанию физ. лиц на обеде, хотя согласно расписанию банк работает без обеденного перерыва до 16.00. Опять облом, простите за аллегорию. Сотрудники равнодушные. Пришла так пришла, ушла ни с чем ещё лучше.

Дочь осталась без обеда, что само по себе не так уж и страшно, но решила воспользоваться услугами другого банка.



Всего доброго!
vladi450013
Плохо!
Банк с таким плохим онлайн кабинетом я еще не встречал. Работники банка сами не знают как его создать и подключить, ссылаясь на то что им не поставили устройство для подключения интернет офиса (картридер Digipass или криптокалькулятор). А через «M-Token» я подключался пол дня, очень запутанная система. Ну и что же я увидел после подключения системы «Интернет-офис». Полная ерунда, а не офис! В нем только и можно увидеть остаток на карте. Больше ничего!!!! Ни наличие других счетов и депозитов ни тем более возможности береброски и пополнения средств между ними. Совет этому банку ну не выдумывайте вы свой "колхоз"! Посмотрите как сделан интернет офис в Сбербанке и сделайте так же!
Юлия Архипова
Плохо!
В п. Чернь Тульской обл. закрывают отделение Россельхозбанка. Больше половины населения нашего района обслуживается в данном отделении: зарплатные, пенсионные проекты, кредиты, ипотеки, вклады. Если отделение закроют мы будем вынуждены ездить в другой город, ехать около часа, просим пересмотреть это решение так как, если банк закроют мы, для нашего удобства, переведем все вклады, карты в Сбербанк. Кроме этого создадутся неблагоприятные условия для выплаты кредитов,наверняка будут задержки и не по вине кредитуемых, ехать далеко, автобусное сообщение плохое.
Очень жаль будет если потеряют работу люди, работающие в банке. Персонал банка очень ответственно подходит к своим обязанностям, к клиентам относятся приветливо, очереди очень редки, работают в хорошем темпе. Пожалуйста, пересмотрите решение о закрытии отделения. С уважением, жители п. Чернь.
Аноним704036
Плохо!
Никогда не писала отзывов в интернете, но сегодня не могу не отреагировать на грубость работника банка, расположенного в Туле, ул. Тургеневская, 5 (центральный офис в городе!!!) Являюсь вкладчиком банка, сегодня истекает срок вклада и я позвонила, чтобы узнать какая процентная ставка по моему депозиту сейчас. Позвонила утром в 10-30, на что работник банка сказала, что у нее много клиентов и разговаривать она не может. Я решила повторить попытку вечером, но получила точно такой же ответ. На вопрос что мне нужно сделать, чтобы увеличить сумму депозита и заново оформить вклад, мне раздраженно сказали :"Берите договор и приезжайте в банк, мне разговаривать некогда, у меня много клиентов! " Простите, а кто тогда я??? Ответьте...

Не понятно, почему сотрудники горячей линии разговаривают по установленным скриптам, вежливо, выслушивают все вопросы, уточняют информацию, а в Туле почему не так???? Действительно, ощущение что клиенты просто мешают работать сотрудникам Россельхозбанка на ул. Тургеневской, дом 5. Жаль...
Svetlana Lazareva
Плохо!
Отвратительное обслуживание!!!
Сегодня была неприятно удивлена отношением к клиентам банка!!! Ни в одном банке такого не видела! В городе Краснодаре , офис на улице Красной 106 , всегда очередь, офис тесный не удобный , для клиентов 3 стула для ожидания , операционистов в зале всего один и так называемый " Начальник" отдела. Это надо ещё постараться , что бы найти такого начальника. Я простояла в очереди, заметьте именно простояла, т.к. стульев всего - ничего... были все заняты, подошла и моя очерёдность... операционист , " бедная девочка" , старается, внимательна и отзывчива, но ей ,приходится одной в полном смысле " крутиться , как белка в колесе, дабы она единственный работник - операционист. Оформляет документы, потом бежит в кассу, возвращается, отвечает на телефонные звонки, потом опять с документами убегает... Народ стоит , в ожидании... При этом , рядом сидит " Начальник", на стойке табличка Котова Марина Михайловна, видит, что скопился народ, клиенты банка... одна операционистка " сбилась с ног,... А " Начальник - ноль внимания, создаёт видимость работы... наконец меня заметили, что я стою уже несколько минут у стойки ( как в старые застойные времена, на вытяжку) . Операционистка, (единственный работник), вернулась на место и взяла мои документы. Обработала их и передала Котовой ММ., " начальнику" ... На подпись. И именно в это время к Котовой подошла женщина, клиентка, без очереди, скорее всего её знакомая, та взяла у неё документы и начала , разговаривая с клиенткой о том , о сём , оформлять её документы по её банковской операции, я опять стою жду , уже другой очередник оформил свою операцию у девушки операционистки , а я жду... на мою просьбу подписать мои , уже оформленные бумаги, я услышала такую грубую тираду ... в таком неприемлемом тоне от " Начальника" Котовой ММ, что мне захотелось быстрее бежать из этого банка и больше никогда не видеть и не унижать себя общением с такими " Начальниками" Такого хамства, грубости и такого поведения от ответственного работника я никогда не видела... хотя живу уже не мало лет... , я так и стояла , и ждала пока Котова закончила общение со своей знакомой... Сами понимаете какое у меня было состояние... После такого отношения к клиентам я не хочу пользоваться услугами этого банка и ни кому не советую туда обращаться. Я закрыла свой счет и сняла всю сумму , которая там лежала, хотя пришла за процентом по вкладу. Но даже и закрыть счёт в банке не смогла, потому что потеряла бы процент по вкладу, Оставила 500 рублей на счете , но конечно же никогда не приду в это отделение банка, пусть эти 500 руб . пойдут Котовой на шоколадку... Таких " начальников надо гнать в шею"... Не позорить , в общем то, хороший банк.

Диана
Плохо!
Хочу получить одобрение нужны срочно деньги надеюсь на ваше понимание буду благодарна вам с уважением обещаю выплатить в срок вовремя деньги которые займете в кредит надеюсь на ваше взаимопонимание и ваше одобрение
Oksana Iskra
Плохо!
У меня ипотечный кредит в РСХБ Хабаровск с дифференцированным платежом. В октябре 2015г обнаруживаю, что на счету висят деньги, около 9 тысяч - оказалось, что в сентябре списали только проценты, списание основного долга не прошло, обещали разобраться... С моей стороны никаких заявлений о том, чтобы списывали только проценты - не было. Деньги вношу всегда в срок, только в кассу банку, в полном размере и с небольшим запасом. В ноябре приезжаю вносить очередной платеж - деньги висят на счету, никто ничего не исправил... выхожу на начальника операционного отдела, в три дня с горем пополам выровняли платежи, пересчитали проценты. я затребовала с них новый график платежей. В январе 2016г - снова здорово - на счету висят деньги, 7 тысяч, в декабре списали только проценты, основной долг списан, потом сторнирован. обещали разобраться. не звонят... Очень хочется написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества... Всем рекомендую проверять списания по основному долгу, причем постоянно.
Aljnka12
Хорошо!
Выбор банков у нас не большой, но отделение "Россельхозбанка" есть. Бываю я в нём сейчас не так часто. Раньше платила там за детский садик. В данном банке это можно сделать без комиссии, но очередь в кассу всегда большая. Сотрудники вежливые и учтивые.

Имеется много выгодных предложений по кредитам, но я кредит там не брала ни разу. Не люблю я все эти кредиты. Предпочитаю спать спокойно. А вот многие знакомые берут постоянно кредиты именно там.
Ставки по вкладам тоже в этом банке более выгодные по сравнению со Сбербанком.

Имею банковскую карту Россельхозбанка с 2011 года. За обслуживание карты банк не берёт денег, а вот услугу мобильный банк я смогла подключить только через банкомат. Да и нет возможности находясь дома через интернет оплачивать покупки этой картой и переводить деньги с карты на карту. С этим проблема. Тут на помощь приходит Сбербанк. Там всё чётко отработано. Так что лучше иметь несколько банковских карт разных банков.

Когда истекает срок действия карты вам приходит СМС и вы за месяц до этот события отправляетесь в банк писать заявление на пере выпуск новой карты. И тут самый прикол, что через месяц карту вам дают с новым номером и новым пин кодом. За неё с вас удерживают 300 рублей. По сути это не пере выпуск, а новая карта. В Сбербанке всё это делается автоматически, бесплатно и номер карты и пин код сохраняются прежние.

Банк конечно надёжный, но со своими минусами.

Всем спасибо за внимание к моему отзыву.
Вера
Плохо!
12 ноября 2015 года я, подала заявку на получение кредита по продукту «Кредит пенсионный» в ОО Волгоградского РФ ОАО «Россельхозбанк» № 3349/46/2 расположенное в городе Волжском Волгоградской области, но мне было отказало в кредите.
Причину отказа, скорее всего я так и не узнаю, чем не угодила банку.
По обыкновению отказавший в кредите банк не освещает причины отказа в выдаче кредита, которые спровоцировали его на отказ, я как заемщик сначала расстроилась, затем обрадовалась, а потом задумалась.

Для начала я попробовала понять, в чем причина отказа?
1.Ведь прежде чем обращаться в банк, я рассчитала будущий кредит по специальному кредитному калькулятору ОАО «Россельхозбанк».
2.Финансовые возможности – платежеспособна, так как имею постоянный доход пенсию.
4.Имею в собственности быстро ликвидное имущество.
Для Банка не существует финансового риска.
7.Недостаточный лимит кредитования – кредитный специалист, принимающий заявку на кредит, не обсуждала со мной данный вопрос.
При заполнении мною заявления кредитный специалист посчитала, что я заполняю слишком медленно и продолжила заполнять моё заявление сама. На мой вопрос о том, что там не всё ещё указаны данные, сказала, что информации достаточно для рассмотрения заявки.

Однако по данной моей заявке мне никто не позвонил и не уточнил информацию, указанную в заявке. Как это делалось ОАО «Россельхозбанк» ранее при получении мною кредита. Почему?
8.Если в соответствии с полученными данными у заемщика имеются долги по взятым ранее кредитам, не до конца или полностью не выполнены обязательства по кредиту перед другими банками, это не становится поводом, почему отказывают в получении кредита.
9.Ежемесячно откладываю с пенсии небольшую сумму. Что тоже является положительным показателем.
12.При проверке потенциального клиента банк запрашивает информацию из бюро кредитных историй, в котором хранится информация обо всех взятых кредитах конкретным лицом.
В 2014 году я сама запрашивала свою кредитную историю в бюро кредитных историй. В этом году я не стала этого делать.
В 2015 году по кредитному договору сотрудником банка в соответствии с п. 4.3. Правил не была списана своевременно сумма, очередного платежа срок погашения 02.03.2015 в размере 762 руб. 12 коп. При этом на расчётном счёте был остатка денежных средств по состоянию на 01.03.2015 , а также 06 марта 2015 года на мой счёт поступила пенсия, но и после этого списание со счёта не было произведено.
Моя вина состоит в том, что я не проконтролировала взыскание очередного платежа.
Если бы в договоре было указанно, что я буду погашать наличными самостоятельно через кассу банка или через банкомат, то вина несвоевременного погашения очередного платежа лежала бы на заемщике, то есть на мне.
В письменном виде в официальном порядке я не обращалась по данному факту.
Сотрудники банка заверили меня, что в дальнейшем это не отразится на моей кредитной истории.
Исходя из выше изложенного, вывод напрашивается сами собой.
Первый вариант.
В офисе банка проверка потенциального клиента начинается со зрительной оценки лица, которая призвана, примерно определить, благонадежность заемщика посредством визуального контакта.
Наверное, я такую проверку не прошла, и моё заявление не было направлено на рассмотрение для получения кредита.
Второй вариант.
В связи с тем, что сотрудниками банка была допущена ошибка, по договору для них не желательно что бы данный факт стал известен. То в данном случае моё заявление также не было направлено на рассмотрение для получения кредита.
Третий вариант.
Так как по данной моей заявке мне никто не позвонил и не уточнил информацию, указанную в заявке. Моё заявление не направлялось на рассмотрение для предоставления кредита.
Между тем это несправедливо лишает меня перспектив на будущее.
Информация о том, что человек запрашивал кредит, и ему отказали, хранится в кредитном бюро.

И такая кредитная история вполне может стать помехой для получения займа в другом банке.
na-ta4
Хорошо!
Стараюсь каждый год ездить отдыхать в Европу. Понятно, что для такого затратного мероприятия деньги берутся не с потолка, а копятся в течении всего года. А где их хранить, если в нашем посёлке всего 3 банка?!

Первый банк - Сбербанк - у меня уже очень давно вызвал пренеприятнейшие впечатления. Возмущению нет предела, об этом я уже писала. Поэтому встал выбор из двух оставшихся. Я выбрала Россельхоз и не пожалела ни на минутку!

Несмотря на то, что банк довольно-таки молодой (начал функционировать с 2000 года), он уже успел себя зарекомендовать как один из самых надёжных банков России.

Но вернёмся ко вкладам. Что мне понравилось?

1. Высокие проценты!
Тут нужно оговориться - высокие проценты по сравнению со Сбером. Если сравнивать с некоторыми частными банками, в которых процентная ставка зашкаливает, то Россельхоз, конечно, проигрывает. Но зато нет угрозы банкротства.

2. Большой выбор вкладов.
Можно выбрать и с пополнением и с возможностью частичного снятия. Есть вклад, который так и называется: "Накопи на мечту". Также можно выбрать срок вклада - минимальный от 31 дня.

Поскольку для отдыха я выбираю туры в Европу, то мне нужны Евро. Так вот и валюта здесь имеет более выгодный курс, чем в Сбере.

Хочу отметить также и вежливый персонал. Конечно, всё зависит от человека, а не от банка. Но вот всё в том же Сбере эти самые "человеки" почему-то по большей части хамоватые и не профессиональные.

Подвожу итог: банк мне нравится, пользуюсь его услугами 4 года! Конечно, хочется, чтобы процент по вкладам был ещё выше... но на данный момент это лучший банк в моём посёлке:)
Владимир
Плохо!
Потребовалось подключить интернет-банк к дебетовой карте. Банкоматы по неизвестной причине отказали признали выполнение операцию невозможной. Обратился в офис в.г. Астрахань ул. Свердлова (он единственный в городе)\чтобы оставить заявку на подключение. Пришлось простоять около часа в очереди, чтобы услышать от одного специалиста " Я недавно здесь работаю и не знаю как это сделать обратитесь к другому". А другой соответственно сказала что "мне некогда этим заниматься других клиентов полно". Третий (старшая) сказала что они вообще этими вопросами не занимаются. Написал жалобу обещали зарегистрировать но не уверен что и это сделали. Ушел ни с чем. Какойто колхоз, а не банк. Куда еще написать? Может ли такое учереждение называться БАНКОМ?
евгений
Плохо!
являюсь действующим клиентом россельхозбанка в г.Балаково Саратовской области сколько не обращался постоянно не возможно добиться какой–либо информации, грубят, кидают от одного специалиста к другому, а если по телефону позвонить, то вообще концов не найдешь. ужас, советских времен! с интернт–банком вообще беда, никому не советую
ЕВГЕНИЙ
Плохо!
Пишу из КОНДРОВО. За досрочное погашение берут те же проценты ,что и при текущем и сроки не сдвигают .Объясняют по хамски и вешают лапшу , как бабке из провинции . А где же снижение процентов и сроков за досрочное погашение ? Телефон не работает или не дозвонишься ! Никому не советую этот банк ,обходите его стороной. Поберегите здоровье . Чтоб им пусто было !!!
Александр
Плохо!
Пишу из г. Конаково Тверской области. У нас сейчас Россельхозбанк является одним из немногих банков действующих в городе. Я получаю зарплату на карту этого банка. Банк находится далековато, а банкоматов очень мало. Сегодня 26 декабря 2015 года, в свой выходной собрался снять денег с ближайшего банкомата, что на улице Энергетиков д.28, чтобы заплатить коммунальные платежи и кредиты, один из которых важно заплатить СЕГОДНЯ. Примерно в 14 часов попытался снять,- написали "Выдача временно невозможна"! Ближе к 20 часам пошел снова попытаться снять, - та же фигня!Похоже не заправили купюры(суббота- отдыхают банкиры). Завтра я работаю весь день, и смогу теперь попытаться снять деньги только послезавтра. А кредит-то у меня(в другой банк) по вине Россельхозбанка теперь будет не вовремя выплачен!Будет штраф!Но платить его будет не Россельхозбанк. Следите за своими банкоматами, если подсадили нас на зарплатные карты. Отлаживайте вовремя, заполняйте купюрами. Достали уже.
Сергеев Иван Владиславович
Плохо!
здравствуйте много уважаемый росс-банк почему в в самом центре города не вашего банкомата все время приходится куда то или спускаться или слишком далеко идти до смака неужели нельзя поставить банкомат где то в центре ?
Узбеков Рим Насибуллинович
Плохо!
Первый раз взял кредит в июне 2015 года Уфимском Россельхозбанке, вот в этом месяце расплатился Слава БОГУ!!! Моей ноги в это банке больше не будет и никому не советую. Во-первых, очень дорогой кредит для простого человека (у кого нет льгот), жене не дали, а она у меня пенсионерка. Говорю Вы же сами рекламируете везде о низких кредитах, в ответ на это специалист этого банка так мне и сказал это не для вас! Обслуживание оставляет желать лучшего. Попросил дать документ о досрочном полном погашении кредита. Сказали при приедете на следующей неделе, напишете заявление, а потом только дадут. Это что за БАНК?! В других нормальных банках сразу дают документ в случае досрочного погашения кредита. Не советую брать кредит в этом банке!
Юля_шка
Хорошо!

В связи с ремонтом мне потребовались дополнительные деньги, и я решила оформить кредитную карту. Рассматривала несколько банков, в том числе и Россельхозбанк. Меня привлекла стоимость годового обслуживания, по некоторым картам Россельхозбанка оно стоит всего 200-300 рублей в год, тогда как в других банках - минимум 800. Ну и уже в отделении я узнала о новогодней акции, по которой снятие наличных без комиссии и по льготному периоду кредитования 55 дней. В остальном в принципе все условия идентичны с кредитными картами других банков. Смутило то, что в городе всего 2 отделения. И расположены они не очень удачно для меня. Ну да ладно, пришла с документами, очень долго пришлось ждать, когда же придёт работница, которая их примет и оформит заявку. Ну и после этого банк всячески начал доказывать, что он очень нерасторопный и медлительный. При информации на сайте, что заявка на карту мгновенной выдачи рассматривается в течение 15 минут, мне пришлось ждать 18 (!!!!!) дней. Хотя изначально работница банка заявляла о 5 рабочих днях, по истечении которых я начала им названивать, трубку они не берут, если берут, то информации не дают кроме "в статусе рассмотрения". Спустя 1,5 недели мне это осточертело и я взяла карту в другом банке.

Так что не знаю, клиентом банка я так и не стала, но уже на стадии рассмотрения заявки у меня сложилось негативное впечатление о Роосельхозбанке.

Написать отзыв про Россельхозбанк
 
Выбрать город
Сетевые компании